Política de privacidad

1. Quiénes Somos

Booqi («nosotros», «nos», «nuestro») opera una plataforma digital de información para huéspedes destinada a establecimientos de hostelería y ocio. Nuestro domicilio social está en BooQi Media Solutions B.V., Gamerschestraat 34, 5301 AS Zaltbommel, Países Bajos (KvK 30240716). Puede ponerse en contacto con nuestro equipo de privacidad en privacy@booqi.com.

2. Datos Que Recopilamos

Cuando envía una consulta o solicita una demostración a través de nuestro sitio web, recopilamos:

  • Nombre y cargo
  • Dirección de correo electrónico profesional
  • Nombre de la empresa y sector
  • Contenido del mensaje
  • Dirección IP y metadatos del navegador (para la prevención de spam mediante reCAPTCHA)

3. Cómo Usamos Sus Datos

Utilizamos sus datos únicamente para:

  • Responder a su consulta o solicitud de demostración
  • Analizar y mejorar nuestro sitio web (análisis agregados y anonimizados)
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales

No vendemos sus datos personales a terceros. No los utilizamos para la toma de decisiones automatizada ni para la elaboración de perfiles.

4. Base Legal (Artículo 6 del RGPD)

  • Interés legítimo, tramitación de consultas y seguimiento de solicitudes de demostración
  • Obligación legal, cumplimiento de la legislación aplicable

5. Conservación de Datos

Los datos de las consultas se conservan durante un máximo de 2 años desde la fecha del último contacto, tras lo cual se eliminan. Los datos analíticos se conservan durante 14 meses.

6. Sus Derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

  • Acceso, solicitar una copia de sus datos personales
  • Rectificación, corregir datos inexactos
  • Supresión, solicitar la eliminación de sus datos («derecho al olvido»)
  • Portabilidad, recibir sus datos en un formato legible por máquina
  • Oposición, oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
  • Limitación, solicitar que limitemos el uso de sus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe un correo electrónico a privacy@booqi.com. Responderemos en un plazo de 30 días. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.

7. Cookies

Utilizamos cookies en este sitio web. Consulte nuestra Política de cookies para obtener información completa.

8. Seguridad

Todos los datos se transmiten mediante conexiones HTTPS cifradas. El acceso a los datos personales está restringido al personal autorizado.

9. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de «última actualización» que aparece en la parte superior de esta página siempre refleja la versión más reciente. Los cambios importantes se comunicarán por correo electrónico o mediante un aviso en nuestro sitio web.

10. Contacto

¿Preguntas sobre esta política? Envíenos un correo electrónico a privacy@booqi.com o escríbanos a nuestra dirección registrada indicada anteriormente.