Politique de confidentialité
1. Qui Nous Sommes
Booqi (« nous », « notre », « nos ») exploite une plateforme numérique d'information aux clients pour les établissements hôteliers et de loisirs. Notre siège social est situé au BooQi Media Solutions B.V., Gamerschestraat 34, 5301 AS Zaltbommel, Pays-Bas (KvK 30240716). Vous pouvez contacter notre équipe chargée de la protection des données à l'adresse privacy@booqi.com.
2. Les Données Que Nous Collectons
Lorsque vous soumettez une demande ou une demande de démonstration via notre site web, nous collectons :
- Nom et titre de poste
- Adresse e-mail professionnelle
- Nom et secteur d'activité de l'entreprise
- Contenu du message
- Adresse IP et métadonnées du navigateur (pour la prévention du spam via reCAPTCHA)
3. Comment Nous Utilisons Vos Données
Nous utilisons vos données uniquement pour :
- Répondre à votre demande ou votre demande de démonstration
- Analyser et améliorer notre site web (analyses agrégées et anonymisées)
- Respecter nos obligations légales et contractuelles
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas à des fins de prise de décision automatisée ou de profilage.
4. Base Légale (Article 6 du RGPD)
- Intérêt légitime, traitement des demandes et suivi des demandes de démonstration
- Obligation légale, conformité avec la législation applicable
5. Conservation des Données
Les données de demande sont conservées pendant une durée maximale de 2 ans à compter de la date du dernier contact, après quoi elles sont supprimées. Les données analytiques sont conservées pendant 14 mois.
6. Vos Droits
En vertu du RGPD, vous disposez du droit :
- D'accès, demander une copie de vos données personnelles
- De rectification, corriger des données inexactes
- D'effacement, demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
- À la portabilité, recevoir vos données dans un format lisible par machine
- D'opposition, vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime
- De limitation, demander que nous limitions l'utilisation de vos données
Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un e-mail à privacy@booqi.com. Nous répondrons dans les 30 jours. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité nationale de protection des données.
7. Cookies
Nous utilisons des cookies sur ce site web. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies pour plus de détails.
8. Sécurité
Toutes les données sont transmises via des connexions HTTPS cryptées. L'accès aux données personnelles est limité au personnel autorisé.
9. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette page reflète toujours la version la plus récente. Les modifications importantes seront communiquées par e-mail ou via un avis sur notre site web.
10. Contact
Des questions sur cette politique ? Envoyez-nous un e-mail à privacy@booqi.com ou écrivez-nous à notre adresse enregistrée ci-dessus.